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购物流程
  第一步:选购商品
1、选购:客户选购好意向产品后,记录下产品的名称,规格,价格以及购买的数量。
2、说明:
(1)零售客户:只有野菜干品可以零售,冻品和鲜品均不零售。运输:走快递,运费:一公斤15元。零售价在网站公布批发价的基础上上涨20%。
(2)批发客户:在野菜网上定期都有公布最新的批发价格,批发价格表里都有详细发货说明。野菜批发价格表链接如下:http://www.dayizhongguo.net/ycyjk/
  第二步:联系客服 订购商品
在商城里选好商品后,请及时联系我们的在线客服,做进一步产品确认,包括确认“产品名称”、“产品价格”、“产品规格”、“数量”、“运费”及我们的商品库存。如果客服不在线,可以直接拨打我们24小时产品订购热线:400-0871-801(全国拨打市话费)。
  第三步:付款
确认购买商品准确无误后,可以通过以下的方式进行货款支付:
1、支付方式有两种,一种是上我们淘宝店用支付宝支付,相当于货到付款的方式,另一种就是将货款打入网站指定的银行账号。
2、支付宝支付:淘宝店地址: http://61km.taobao.com/;支付宝账号:6436684@163.com
(1)用支付宝支付的客户朋友,可以进入我们淘宝店,选择相应的产品拍下购买就可以了。
(2)支付宝支付方式,只支持购买干货的付款。新鲜野菜和保鲜野菜均不支持支付宝支付,新鲜和保鲜野菜因为保鲜的原因无法实现退换货,而我们淘宝店是支持7天无理由退换货的。

3、银行汇款(将货款汇入下面的指定帐号,请认准仅有以下三个公布账号,除此别无他号。)

工行帐号:6222 0225 0200 6452 141
账户名:张万辉
开户行:中国工商银行云南省分行北京路支行

农行帐户:6228 4808 6065 5513 718
账户名:张万辉
开户行:中国农业银行云南省分行昆明市白云路支行

建行帐户:6227 0038 6200 0110 950
账户名:张万辉
开户行:中国建设银行云南省分行昆明市小康城支行
  第四步:发货
财务确认货款到账后,将在24小时内组织发货,快递一般3-4天到达,汽车物流5-7天到,航空运输当天到,铁路运输3-5天到。以上仅供参考,根据具体距离远近,运输时间也会相应变化。具体可以咨询在线客服人员。
  第五步:收货
收到货后,一定要当着送货人员的面,现场查验货品是否完好。如发现货品有损坏,先暂时拒绝接受,同时立刻拨打我们的客服电话,我们将负责协调处理,最大限度维护客户的利益。
备注:航空,运输当天到,需要到机场自提货;火车运输,也是需要自己到火车站提货,凭提货人身份证和提货单传真件提货。
  第六步:反馈
在客户收货结束后,我们的客服人员将会进行回访并作备案记录。至此交易全部完成。如果您有什么好的意见建议,可以告诉我们的客服人员,您的满意,就是我们最大的心愿!谢谢!
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